LIBRERÍA ONLINE
El sitio web www.hammurabi.com.ar es propiedad exclusiva de Librería Hammurabi.
Pedidos y precios
- Los clientes de Librería Hammurabi Online tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde el sitio www.hammurabi.com.ar a través de nuestro Carrito de Compras.
- Al presionar el botón de “Confirmar” durante el proceso de compra, el comprador acepta plenamente y sin reservas la totalidad de los presentes términos y condiciones generales, y se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito o realizar transferencias bancarias para cubrir los costos que resulten de la compra de productos a través de Librería Hammurabi Online.
- Librería Hammurabi recepcionará dicha compra condicionada al cumplimiento del pago, manteniendo el stock y la oferta por un plazo máximo de 2 días hábiles, pasados los cuales la solicitud de compra se cancelará automáticamente.
- Si la forma de pago es a través de “transferencia bancaria”, “Rapipago/Pago Facil” o “Pago en Librería”, el mismo deberá efectuarse dentro de las próximas 48 hs., y en el caso de transferencia bancaria, deberá además enviar el comprobante vía mail a [email protected] a fin de procesar la compra. De lo contrario, el pedido quedará sujeto a cancelación o modificación por falta de stock y/o cambio de lista de precios. En caso de que el pedido efectuado corresponda a una promoción vigente, el pago deberá efectuarse dentro del periodo de vigencia de la misma. De lo contrario, quedará sujeto a cancelación y/o modificación de precios.
- El producto será enviado una vez acreditado el pago total en la cuenta de Librería Hammurabi,
- Los gastos de envío son a cargo del comprador, y se adicionan al precio de venta del producto, salvo promoción vigente que aclare durante el proceso de compra que el envío es bonificado.
- Los precios son expresados en pesos argentinos.
- Los productos pueden diferir de las imágenes presentadas, ya que estas son meramente ilustrativas. La información sobre medidas y otras características de la obra se encuentran en la descripción del producto.
- Las promociones no son acumulables con otros beneficios. Caso contrario, el sistema rechazará automáticamente la compra y la misma será cancelada.
- El horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 16hs. Si el pedido es realizado fuera de ese horario, será procesado durante el siguiente día hábil.
Periodo de receso – Feria Judicial Enero
Esta casa permanecerá cerrada durante la Feria Judicial del mes de Enero, periodo en el cual todos los pedidos que se realicen serán despachados, como así también podrán ser retirados a partir del mes de Febrero, momento en el cual Librería Hammurabi retoma sus actividades. Todas las consultas enviadas durante la Feria (correos electrónicos, mensajes a través de las redes sociales, cambios de libros, cuestiones técnicas referentes a la página, seguimientos de envío por OCA o Correo Argentino, canjes de puntos, solicitudes del Club de Beneficios, etc.) serán evacuadas a partir de esa fecha.
Periodo de receso – Feria Judicial Julio
Esta casa permanecerá cerrada durante la Feria Judicial del mes de Julio, periodo en el cual todos los pedidos que se realicen serán despachados, como así también podrán ser retirados a partir del mes de Agosto, momento en el cual Librería Hammurabi retoma sus actividades. Todas las consultas enviadas durante el periodo de receso de invierno (correos electrónicos, mensajes a través de las redes sociales, cambios de libros, cuestiones técnicas referentes a la página, seguimientos de envío por OCA o Correo Argentino, canjes de puntos, solicitudes del Club de Beneficios, etc.) serán evacuadas a partir de esa fecha.
Cómo comprar
- Elige el producto que deseas comprar.
- Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
- Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
- Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
- Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
- Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
- Elige el medio de pago.
- Puedes seleccionar la opción de "Pago en local o depósito/transferencia bancaria" o "Mercado Pago".
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
- Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
- Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
Formas de Pago en Argentina
- Los productos de Librería Hammurabi Online que dieren origen a una solicitud de compra condicionada aceptada, deberán ser abonados a través de MercadoPago, transferencia bancaria o pago en Librería Hammurabi (Talcahuano 440, CABA).
- MercadoPago le permite al comprador realizar el pago a través de internet. El procesamiento de dicho pago lo realiza MercadoPago exclusivamente.
- Todas las operaciones se realizan en pesos argentinos.
Retiro o envío del producto en Argentina
- El comprador podrá optar por retirar su compra directamente por Librería Hammurabi (Talcahuano 440, Ciudad Autónoma de Buenos Aires) coordinando previamente con un vendedor, o bien, o solicitar que se le efectúe su despacho por la empresa de Correo o mensajería (aceptando los tiempos de envío).
- Para retirar la compra por Librería Hammurabi, el comprador deberá presentar el mail de confirmación y, en caso de haber realizado el pago a través de una transferencia bancaria, el comprobante correspondiente.
- Cada vez que se proceda a efectuar un envío, el comprador recibirá un correo electrónico con los datos necesarios para que pueda tener el control y seguimiento de su compra.
- En caso de optar por envío a domicilio a través de la empresa de Correo, Librería Hammurabi brindará al cliente el número de guía/seguimiento, a fin de que pueda chequear el estado de la encomienda. El correo visitará el domicilio del cliente a fin de entregar la misma. En caso de no encontrarse en el domicilio o que el mismo sea inexistente por error en los datos brindados por el cliente en el pedido, la encomienda regresará a Librería Hammurabi cobrando una penalidad equivalente al costo de envío que asumirá el cliente. Para efectuar el despacho nuevamente, el cliente deberá abonar, además de la penalidad del correo por la vuelta de encomienda a origen, los nuevos gastos de envío. Si en el intento de entrega al domicilio indicado por el cliente se produce un rechazo, negándose a recibir el paquete, el mismo regresará a Librería Hammurabi, en cuyo caso, tanto la penalidad del correo como los nuevos gastos de envío serán asumidos por el cliente.
- En caso de optar por entrega en una sucursal de Correo, Librería Hammurabi brindará al cliente el número de guía/seguimiento, a fin de que pueda chequear en el sitio web del Correo si la encomienda ya se encuentra disponible para su retiro en sucursal. La encomienda permanecerá 5 días hábiles en la sucursal tramitadora. Una vez vencido dicho plazo, la encomienda regresará a Librería Hammurabi cobrando una penalidad equivalente al costo de envío que asumirá el cliente. Para efectuar el despacho nuevamente, el cliente deberá abonar, además de la penalidad del correo por la vuelta de encomienda a origen, los nuevos gastos de envío.
- El servicio de mensajería es exclusivo para entregas en CABA. En caso de optar por dicho servicio, el pedido se entregará en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Librería Hammurabi se comunicará con el cliente vía telefónica o correo electrónico a fin de coordinar día y franja horaria de entrega. En caso de imposibilidad de entrega (ya sea por no encontrarse en el domicilio indicado en el momento pactado o por rechazo de la encomienda), el cliente deberá abonar la penalidad cobrada por la mensajería. Para efectuar el despacho nuevamente, el cliente deberá abonar, además, los nuevos gastos de envío.
- Si bien el cliente selecciona el método de envío, quedará a criterio de Librería Hammurabi decidir cuál es el más conveniente (ya sea por error en la elección del método de envío, por no cumplir los requisitos o por motivos de fuerza mayor), en cuyo caso se notificará al cliente de la modificación vía telefónica o correo electrónico.
- Envío bonificado. Los envíos de libros para compras superiores a $10.000.- son bonificados por Librería Hammurabi. En caso de que la compra no supere dicho monto, el costo del envío será asumido por el cliente. Dejamos constancia que Librería Hammurabi mediante cualquiera de sus promociones vigentes donde se bonifique el envío a domicilio, solo asumirá el costo de envío por única vez. En caso de surgir algún inconveniente en la entrega (ajeno a Librería Hammurabi) por parte del correo o del cliente por no encontrarse en su domicilio o no estar atento al seguimiento de la encomienda, si el paquete regresa a nuestra sucursal, el cliente deberá abonar los gastos de dicho envío. En caso de que el cliente haya optado por abonar el envío a través de un correo alternativo, y se presente esta misma situación del inconveniente en la entrega (ajena a Librería Hammurabi) por cualquiera de las partes, Librería Hammurabi volverá a despachar el paquete otra vez y será el cliente el que asuma los nuevos gastos de envío
- Para el caso de compras efectuadas en promociones especiales (Hot Days, Cyberdays, Semana de descuentos, Día del abogado, etcétera), la entrega o retiro del producto puede tener una demora mayor que la habitual debido al atraso en las empresas de logística.
Compras desde el exterior
Las compras realizadas desde el exterior deberán ser abonadas por PayPal. En caso de no encontrarse el país de destino, puede comunicarse con nosotros antes de realizar la compra. Cuando el cliente realiza el pedido, la orden quedará pendiente. El cliente recibirá un mail con el importe a abonar en concepto de gastos de envío y además con la advertencia de que el despacho se realiza mediante DHL quien nos informa que, según las leyes de cada país, pueden existir impuestos aduaneros internos, los que quedarán a cargo exclusivamente del comprador.
Una vez que el cliente confirma ese correo electrónico, y recibido el pago total del pedido más los gastos de envío, la encomienda será despachada por DHL al domicilio indicado en el proceso de compra, aceptando los tiempos de envío de la empresa (entre 48 a 96 horas hábiles, dependiendo la zona de entrega).
Devolución de productos
Los pedidos confirmados y abonados podrán ser devueltos (desistimiento) en un plazo máximo de 10 días de efectuada la compra; salvo en caso de presentar fallas técnicas de impresión o encuadernación, en cuyo caso Librería Hammurabi procederá a reemplazar el producto que presenta fallas. Si no fuere posible el reemplazo por hallarse el título agotado, se dará la opción de elegir otro título del mismo o similar valor del Listado de obras ofrecidas Online.
Doctrina
Dejamos constancia que el envío de un aporte para la «Sección Doctrina» no garantiza su publicación. Librería Hammurabi, en caso de que un trabajo no reúna los requisitos mínimos de información para su publicación, se reserva el derecho de no publicar dicho trabajo, como así también no se garantiza la fecha en que sean publicados los aportes. Librería Hammurabi no cobrará por el acceso a los aportes doctrinales, por tal motivo, tampoco se abonarán honorarios por derechos de autor.
LEGALES
Para cualquier conflicto legal que pudiera suscitarse con motivo de la utilización del presente sitio web, su contenido, sus cláusulas, su diseño, su estructura, las operaciones comerciales que se efectúen, etcétera, el usuario y Librería Hammurabi de Fernando Lucas Depalma se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
